محیط کار ما

پویا و شاداب

تمایل به همکاری با یک تیم خوش‌فکر و جوان دارید؟

همکاری با ما

موقعیت های شغلی

شرح سمت :

شناخت بازار، ایجاد، مدیریت و نگه داری آن و همچنین مسئولیت ارتباط و همراهی با مشتری از زمان بیان درخواست تا مرحلۀ عقد قرار داد با کارشناس فروش و بازاریابی می باشد.

وظایف :

  • توسعه و فروش سفارشات مشتریان بالفعل و بالقوه
  • معرفی دقیق محصولات و خدمات به نحوی که مشتریان به بهترین نحو متوجه نیاز رفع نیاز خود شوند
  • برقراری تماس های تلفنی و برگزاری جلسات با مشتریان به منظور نیازسنجی و معرفی محصولات و خدمات به آنها
  • تحقیق جهت توسعۀ فروش به منظور حداکثر سودآوری
  • هماهنگی با مشتریان و تهیه و ارائۀ صورتجلسات و طرح های مورد نیاز تا زمان عقد قرارداد
  • ایجاد، توسعه و حفظ روابط تجاری با مشتریان
  • شرکت در نمایشگاه های حوزه های مرتبط و برقراری لینک های تماس مشتریان

مهارت های عمومی :

  • پیگیری
  • مدیریت استرس
  • خلاقیت
  • آشنایی کامل با نرم افزارهای پایه MS-Office
  • توانایی حل مسئله
  • مدیریت تعارضات
  • مسئولیت‌پذیری
  • قابلیت درک و جذب سریع موضوعات جدید
  • توانایی بالا در شناسایی و حل مسائل
  • برخورداری از روحیه‌ی یادگیری مداوم
  • دقت
  • سخت‌کوشی
  • توانایی مستندسازی
  • ذهن ساختار یافته
  • قدرت انتقال مطلب
  • اعتماد به نفس
  • انعطاف پذیری
  • مهارت‌های ارتباطی بالا
  • صداقت
  • توانایی کار در شرایط پرفشار
  • قابلیت برقراری ارتباط موثر با دیگران
  • توانایی مذاکره

مهارت های تخصصی :

  • مدیریت ارتباط با مشتری
  • تسلط بر اصول و فنون مذاکره
  • آشنایی با مفاهیم مالی
  • تسلط به کسب و کار IT
  • توانایی مستندسازی و گزارش‌نویسی
  • توانایی در شناخت نیاز مشتری و ارائه راهکار
 

شرح سمت :

مدیر محصول شخصی است که قادر است نیازمندی های مشتریان را شناسایی کرده و بر اساس آن، ویژگی های فنی محصول و قابلیت های مورد نیاز جهت پذیرش محصول توسط مشتری را پیش بینی کند. سپس با تحقیق و توسعه و هماهنگی با سایر کارشناسان فنی و بررسی توان تولیدی و بازاریابی محصولی مطابق با نیازهای مشتریان تولید نماید و با ایجاد مستندات مدرن مشتریان را از وجود و امکانات محصول آگاه نماید. مدیر محصول باید با استفاده از دانش Product Design و Service Design  و با پیروی از استراتژی ها و اهداف بلند شرکت جایگاه مناسبی برای محصول در بازار ایجاد نماید.

توضیحات بیشتر

وظایف :

  • بررسی نیاز بازار و الویت بندی نیاز بازار
  • انتخاب مناسبترین محصول با توجه به توانایی های شرکت به هدف بیشترین سود آوری
  • تبیین فرآیند ایجاد، ارائه و توسعه و نگهداری از محصول

مهارت های عمومی :

  • شناخت بازار
  • خلاقیت
  • تسلط بر انجام کارهای همزمان
  • آشنایی کامل با نرم افزارهای پایه MS-Office
  • علاقه و توانایی به کار تیمی
  • سخت‌کوشی
  • توانایی حل مسئله
  • مسئولیت‌پذیری
  • قابلیت درک و جذب سریع موضوعات جدید
  • توانایی بالا در شناسایی و حل مسائل
  • دقت
  • توانایی مستندسازی
  • ذهن ساختار یافته
  • مهارت‌های ارتباطی بالا
  • نتیجه‌گرایی
  • قابلیت برقراری ارتباط موثر با دیگران
  • توانایی مذاکره

مهارت های تخصصی :

  • آشنایی با مباحث Service Design و Product Design
  • آشنایی با دست کم یکی از مدل‌های ارزیابی فرایند
  • شناخت ساختار RUP و مجموعه ابزارهای پشتیبان آن برای متناسب‌سازی فرایند
  • درک عمیق از فرایندهای تعریف شده‌ی سازمان
  • توانایی در ارائه‌ی فرایند و بازخورهای لازم و ایجاد انگیزه در اعضای تیم
  • تسلط کامل بر مجموعۀ آفیس جهت ارائه و مستند سازی
 

شرح سمت :

پروژه‌ها شامل فعالیتهایی هستند که باید در تاریخ های معین، با هزینه‌هایی معین و کیفیت تعیین‌شده‌ای به انجام برسند؛ لازمۀ موفقیت هر پروژه، دستیابی توام به هر سه عامل زمان، هزینه و کیفیت معین است و خارج شدن هر یک از سه عامل مذکور از حدود تعیین شده، می‌تواند به انجام پروژه‌ای ناموفق و غیراقتصادی منجر شود. از این رو کارشناس کنترل پروژه باید با بکارگیری دانش، مهارت ها، ابزار و تکنیکهای لازم در اداره جریان اجرای پروژه، و استفاده از دو بازوی قدرتمند برنامه‌ریزی و کنترل پروژه، پروژه را به هدف نهایی خود برساند.

مهارت های عمومی :

  • پیگیری
  • مدیریت استرس
  • خلاقیت
  • مدیریت زمان
  • تسلط بر انجام کارهای همزمان
  • توانایی انجام کار گروهی
  • آشنایی کامل با نرم افزارهای پایه MS-Office
  • علاقه و توانایی به کار تیمی
  • توانایی حل مسئله
  • مدیریت تعارضات
  • مسئولیت‌پذیری
  • قابلیت درک و جذب سریع موضوعات جدید
  • توانایی بالا در شناسایی و حل مسائل
  • دقت
  • توانایی مستندسازی
  • ذهن ساختار یافته
  • قدرت انتقال مطلب
  • اعتماد به نفس
  • انعطاف پذیری
  • مسئولیت‌پذیری بالا
  • مهارت‌های ارتباطی بالا
  • صداقت
  • نتیجه‌گرایی
  • توانایی کار در شرایط پرفشار
  • قابلیت برقراری ارتباط موثر با دیگران
  • توانایی مذاکره
  • داشتن روحیه حمایتی
  • مدیریت بحران
  • آشنایی با مفاهیم QC
  • قدرت رهبری تیم

مهارت های تخصصی :

  • آشنایی با اصول و مفاهیم برنامه‌ریزی و کنترل پروژه
  • آشنایی با استانداردهای مدیریت پروژه از جمله PMBOK
  • تسلط بر چارت ها و مفاهیم کلی مدیریت پروژه مانند Ganttchart و Milstone و …
  • تسلط بر یکی از ابزارهای کنترل پروژه از جمله  MSP
  • آشنایی با مفاهیم سیستم‌های اطلاعاتی
 

شرح سمت :

مسئول دفتر مسئولیت هماهنگی برنامه‌های روزانه مدیران و کارکنان با مشتریان شرکت را بر عهده دارد.

وظایف :

  • انجام پیگیری ها و وظایف دوره ای روزانه، هفتگی و …
  • برقراری تماس های تلفنی و پیامکی با مشتریان
  • انجام امور اداری مانند مدیریت اسناد و پرونده ها و …
  • مدیریت گزارشات مرتبط با کارمندان

مهارت های عمومی :

  • پیگیری
  • مدیریت استرس
  • خلاقیت
  • تسلط بر انجام کارهای همزمان
  • تسلط کامل با نرم افزارهای پایه MS-Office
  • سخت‌کوشی
  • مدیریت تعارضات
  • مسئولیت‌پذیری
  • قابلیت درک و جذب سریع موضوعات جدید
  • دقت بسیار زیاد
  • توانایی مستندسازی
  • ذهن ساختار یافته
  • قدرت انتقال مطلب
  • اعتماد به نفس
  • انعطاف پذیری
  • مسئولیت‌پذیری بالا
  • مهارت‌های ارتباطی بالا
  • صداقت
  • توانایی کار در شرایط پرفشار
  • قابلیت برقراری ارتباط موثر با دیگران
  • توانایی مذاکره

مهارت های تخصصی :

  • تسلط بر نرم‌افزارهای Office MS
  • آشنایی با زبان انگلیسی
  • توانایی انجام مکاتبات اداری
  • آشنایی با تایپ فارسی و انگلیسی
 

شرح سمت :

کارشناس مالی اطلاعات مالی را از مسیرهای تعریف شده در سازمان دریافت کرده، پس از کنترل و بررسی‌های مورد نیاز و پس از انطباق با قوانین و آیین‌نامه‌های شرکت (در صورت نیاز)، آن‌ها را شناسایی و به نحوی ثبت کند که اطلاعات توسط هر کار‌شناس و یا متخصص مالی دیگر به نتیجه‌ای یکسان و روشن برسد.

وظایف :

  • انجام پیگیری و هماهنگی های لازم برای وصول مطالبات
  • ثبت و بایگانی اسناد و مدارک مالی

مهارت های عمومی :

  • آشنایی کامل با نرم افزارهای پایه MS-Office
  • آشنایی با مفاهیم سیستم‌های اطلاعاتی
  • توانایی حل مسئله
  • توانایی بالا در شناسایی و حل مسائل
  • دقت بسیار زیاد
  • توانایی مستندسازی
  • ذهن ساختار یافته
  • مسئولیت‌پذیری بالا
  • صداقت
  • نتیجه‌گرایی
  • توانایی کار در شرایط پرفشار

مهارت های تخصصی :

  • تسلط بر دانش اصول حسابداری
  • تسلط بر نرم افزار آفیس
  • تسلط بر نرم افزارهای حوزۀ مالی و حسابداری
 

وظیفۀ گرافیست اجرای طرح های بصری به منظور محقق شدن اهداف خاص تعریف شده است.

وظایف :

  • انجام اقدامات لازم جهت طراحی محصولات و خدمات حوزۀ تبلیغات آنلاین و چاپی
  • بهره‌گیری از روش ها و ابزارهای نوین طراحی و گرافیک در اجرای پروژه ها
  • ارائه طرح های بدیع و نوآورنه
  • ارائه مشاوره و همکاری لازم با کارشناسان امور چاپ

مهارت های عمومی :

  • خلاقیت بسیار زیاد
  • تسلط بر انجام کارهای همزمان
  • توانایی انجام کار گروهی
  • علاقه و توانایی به کار تیمی
  • سخت‌کوشی
  • مسئولیت‌پذیری
  • قابلیت درک و جذب سریع موضوعات جدید
  • برخورداری از روحیه‌ی یادگیری مداوم
  • دقت و ریز بینی
  • سخت‌کوشی
  • توانایی مستندسازی

مهارت های تخصصی :

  • تسلط کامل از نرم افزارهای Adobe Photoshop و Adobe Illustrator
  • آشنایی با برندینگ و ارائۀ پکیج تبلیغاتی
  • آشنایی با روانشناسی رنگ ها
  • آشنایی با فنون تایپوگرافی
  • آشنایی با استانداردها، روش ها و اصول چاپ
  • آشنایی با تصویر سازی تبلیغاتی
 

شرح سمت :

طراح رابط کاربری موظف است خواسته ها و اهداف پروژه را بررسی کرده و با استفاده از تجربۀ کاربری، دانش و مهارت های خود در چهارچوب استانداردهای طراحی و کدنویسی و با رعایت اصول مشتری مداری، مرحله به مرحله طرح مورد نظر را با هماهنگی مدیر پروژه – به جهت کاهش دوباره کاری – پیش ببرد و طرحی مناسب جهت پیش برد اهداف پروژه از صفحات نرم افزار ایجاد نماید.

وظایف :

  • بررسی پروژه و اعمال نظر و پیشنهاد در راستای افزایش Usability
  • تهیۀ طرح اولیه از صفحات کاربردی و ایجاد تغییرات روی طرح اولیه
  • تشریح و ارائۀ طرح های اولیه
  • طراحی UI مطابق با اصول UX بر مبنای طرح های اولیۀ تایید شده
  • انجام هماهنگی های لازم با مدیر پروژه و آشنایی با توانمندی های تیم فنی
  • آماده کردن طرح نهایی برای تیم فنی و فراهم کردن نیاز های مربط با UI که ممکن است حین پروژه انجام شود
  • بررسی مجدد طرح بعد از اجرا و کدنویسی و اعمال تغییرات زیر نظر مدیر پروژه
  • اعمال تغییرات بر اساس نظرات، پیشنهادات و انتقادات کاربران

مهارت های عمومی :

  • خلاقیت
  • مدیریت زمان
  • تسلط بر انجام کارهای همزمان
  • توانایی انجام کار گروهی
  • سخت‌کوشی
  • قابلیت درک و جذب سریع موضوعات جدید
  • برخورداری از روحیه‌ی یادگیری مداوم
  • دقت بسیار زیاد
  • سخت‌کوشی
  • انعطاف پذیری
  • توانایی کار در شرایط پرفشار
  • قابلیت برقراری ارتباط موثر با دیگران

مهارت های تخصصی :

  • تسلط کامل بر نرم افزار Adobe Photoshop، Adobe illustrator
  • آشنایی کامل با زبان های کد نویسی Frontend مانند HTML5 وCss3  و Jquery
  • آشنایی با روال و استاندارد های طراحی
  • آشنایی با آخرین تکنیک ها و استانداردهای روز UI و UX
  • تسلط بر فنون Multitasking
  • تسلط بر مدیریت زمان
  •  ارتباط عمومی بالا
 

شرح سمت :

کارشناس برنامه نویس در حوزۀ Front-end وظیفه دارد با توجه به اهداف پروژه زیر نظر مدیر پروژه، طراحی و کدنویسی سایت را مطابق با طرح نهایی – متناسب با حجم پروژه – انجام دهد. برنامه نویس Front-end  با برنامه نویس Back-end بسیار همپوشانی دارد و در برخی از پروژه ها بنا به صلاحدید مدیر پروژه با توجه به مهارت ها و دانش فردی پروژه به شکل کامل توسط برنامه نویس Front-end  انجام می شود.

وظایف :

    • قدرت مدیریت زمان
    • بررسی اهداف و مخاطبان پروژه
    • کد نویسی و راه اندازی پروژه مطابق با استاندارد ها در زمان بندی مشخص شده
    • نصب و راه اندازی ماژول ها، پلاگین ها و افزونه های مورد نیاز
    • رفع باگ های پروژه

مهارت های عمومی :

    • قدرت جستجوی بالا
    • مدیریت استرس
    • خلاقیت
    • مدیریت زمان
    • تسلط بر انجام کارهای همزمان
    • توانایی انجام کار گروهی
    • علاقه و توانایی به کار تیمی
    • سخت‌کوشی
    • توانایی حل مسئله
    • مدیریت تعارضات
    • قابلیت درک و جذب سریع موضوعات جدید
    • توانایی بالا در شناسایی و حل مسائل
    • برخورداری از روحیه‌ی یادگیری مداوم
    • دقت
    • سخت‌کوشی
    • توانایی مستندسازی
    • ذهن ساختار یافته
    • قدرت انتقال مطلب
    • اعتماد به نفس
    • مهارت‌های ارتباطی بالا
    • نتیجه‌گرایی
    • توانایی کار در شرایط پرفشار

مهارت های تخصصی :

    • تسلط کامل بر نرم افزارهای مدیریت محتوای WordPress  و Joomla و ماژول ها و پلاگین های معروف و کاربردی این سیستم ها
    • تسلط کامل بر زبان های برنامه نویسی HTML5 و Css3 و استاندارد سازی آنها
    • توسعۀ سایت جهت ارائۀ Cross Browser  و Cross Platform
    • آشنایی با زبان برنامه نویسی Javascript و فریم ورک های معروف مانند Backbone.js و AngularJS و Ember.js  و …
    • آشنایی کامل با زبان برنامه نویسی Jquery و قدرت ایجاد و ویرایش Plugin های آن
    • آشنایی با Template Engine  ها
    • آشنایی کامل با UX و بحث Usability
    • آشنایی کار با Version Controls به خصوص SVN
    • آشنایی کامل با تکنولوژی Responsive  و فریم ورک های آن
    • آشنایی کامل با Sass  و Less
    • تسلط کامل بر Twitter Bootstrap
    • تسلط کامل بر نحوۀ طراحی قالب ایمیل مطابق با استاندارد های Mailchimp
    • تسلط کامل روی یکی از IDE های معتبر
 

شرح سمت :

Back-end Developer کسی‌ست که با زبان های برنامه نویسی معنا گرا، شی گرا و الگوریتم های برنامه نویسی سرو کار دارد. زبانهایی مانند PHP، ASP.Net، Python و غیره. توسعه دهندۀ وب به صورت تخصصی در حوزۀ Backend ، پایگاه داده و زبان های برنامه نویسی Server Side فعالیت می کند و دانشی عمومی به زبان های رایج طراحی وب سایت – Hyper Text – مانند HTML ، CSS و Javascript دارد و به صورت اصولی وظیفۀ ایجاد بستر، ساختار، عملکرد تحت سرور و امنیت وب را بر عهده دارد. توسعۀ دهندۀ وب همپوشانی بسیاری با کارشناس برنامه نویسی Front End  دارد و در بعضی پروژه ها – بنا به نوع و نیاز – پروژه را به صورت کامل به صورت انفرادی انجام می دهد.

وظایف :

  • قدرت مدیریت زمان
  • بررسی اهداف و مخاطبان پروژه
  • انتخاب پایگاه داده و زبان برنامه نویسی مناسب به تناسب پروژه
  • ایجاد ساختار پایگاه داده
  • کد نویسی و راه اندازی پروژه مطابق با استاندارد ها در زمان بندی مشخص شده
  • کدنویسی، نصب و راه اندازی ماژول ها، پلاگین ها و افزونه های مورد نیاز
  • رفع باگ های پروژه

مهارت های عمومی :

  • قدرت جستجوی بالا
  • پیگیری
  • مدیریت استرس
  • خلاقیت
  • مدیریت زمان
  • تسلط بر انجام کارهای همزمان
  • توانایی انجام کار گروهی
  • آشنایی با مفاهیم سیستم‌های اطلاعاتی
  • علاقه و توانایی به کار تیمی
  • سخت‌کوشی
  • توانایی حل مسئله
  • قابلیت درک و جذب سریع موضوعات جدید
  • توانایی بالا در شناسایی و حل مسائل
  • برخورداری از روحیه‌ی یادگیری مداوم
  • دقت
  • سخت‌کوشی
  • توانایی مستندسازی
  • ذهن ساختار یافته
  • قدرت انتقال مطلب
  • نتیجه‌گرایی
  • توانایی کار در شرایط پرفشار

مهارت های تخصصی :

  • تسلط کامل با زبان برنامه نویسی PHP  و فریم ورک Laravel
  • آشنایی با انواع پایگاه های داده و تفاوت بین آنها
  • تسلط کامل بر پایگاه دادۀ MySQL
  • آشنایی کامل با ساختار MVC و آشنایی با MVP
  • آشنایی با سرور و انواع پرت های ارسال و دریافت
  • آشنایی با فناوری Ajax
  • آشنایی کامل بر نرم افزارهای مدیریت محتوای WordPress  و Joomla و ماژول ها و پلاگین های معروف و کاربردی این سیستم ها
  • آشنایی کامل بر زبان های برنامه نویسی HTML5 و Css3 و استاندارد سازی آنها
  • آشنایی با زبان برنامه نویسی Javascript و فریم ورک های معروف مانند Backbone.js و AngularJS و Ember.js  و …
  • تسلط کامل با زبان برنامه نویسی Jquery و قدرت ایجاد و ویرایش Plugin های آن
  • آشنایی با Template Engine  ها
  • آشنایی با UX و بحث Usability
  • آشنایی کار با Version Controls به خصوص SVN
  • آشنایی کامل با تکنولوژی Responsive  و فریم ورک های آن
  • آشنایی با Sass  و Less
  • تسلط کامل بر Twitter Bootstrap
  • تسلط کامل روی یکی از IDE های معتبر

شرح سمت :

وظیفۀ کارشناس کنترل کیفیت پروژه بررسی نرم افزار و ثبت و کنترل باگ در زمینه های عملکرد، سرعت، قالب و امنیت نرم افزار می باشد.

وظایف :

  • بررسی نرم افزار و ثبت و کنترل باگ در زمینه های عملکرد، سرعت، قالب و امنیت نرم افزار
  • مدیریت و الویت بندی باگ ها

 مهارت های عمومی :

  • پیگیری
  • مدیریت استرس
  • خلاقیت
  • مدیریت زمان
  • تسلط بر انجام کارهای همزمان
  • توانایی انجام کار گروهی
  • آشنایی با مفاهیم سیستم‌های اطلاعاتی
  • علاقه و توانایی به کار تیمی
  • سخت‌کوشی
  • توانایی حل مسئله
  • مدیریت تعارضات
  • مسئولیت‌پذیری
  • قابلیت درک و جذب سریع موضوعات جدید
  • توانایی بالا در شناسایی و حل مسائل
  • برخورداری از روحیه‌ی یادگیری مداوم
  • دقت
  • سخت‌کوشی
  • توانایی مستندسازی
  • ذهن ساختار یافته
  • قدرت انتقال مطلب
  • اعتماد به نفس
  • انعطاف پذیری
  • مسئولیت‌پذیری بالا
  • مهارت‌های ارتباطی بالا
  • صداقت
  • نتیجه‌گرایی
  • توانایی کار در شرایط پرفشار
  • قابلیت برقراری ارتباط موثر با دیگران
  • توانایی مذاکره
  • داشتن روحیه حمایتی

مهارت های تخصصی :

  • آشنایی با تمامی مباحثی که اعضای تیم فنی با آن درگیر هستند
  • قدرت کار گروهی و مدیریت موثر بر  روی اعضا و یادآوری انجام درست مسئولیت ها
  • آشنایی کامل با روند ثبت باگ
  • آشنایی کامل با نسخه بندی استاندارد نرم افزار
  • آشنایی کامل با Git
  • آشنایی با Issue and Project Tracking
  • آشنایی کامل با Development Workflow
  • آشنایی کامل با SVN
 

شرح سمت :

کارشناس مدیریت محتوا مسئول تحقیق، ایجاد و مستند سازی محتوا بر اساس نیاز پروژه ها با رعایت اصول و قواعد ادبیات فارسی و نگارشی می باشد.

وظایف :

  • ایجاد، توسعه و مدیریت مطالب مورد نیاز پروژه ها شامل متون، تصاویر و تمامی مولتی مدیا
  • اصلاح و ویرایش متون و مولتی مدیا مطابق با نیاز و اهداف جدید

مهارت های عمومی :

  • شناخت جامعۀ وب
  • شناخت Minimalist
  • شناخت مبحث UX
  • قدرت جستجوی بالا
  • قابلیت برقراری ارتباط موثر با دیگران
  • قدرت تحلیل بالا
  • زمان سنجی دقیق
  • اهل مطالعه و آشنا به ادبیات وب
  • خلاقیت
  • آشنایی کامل با نرم افزارهای پایه MS-Office
  • مسئولیت‌پذیری
  • قابلیت درک و جذب سریع موضوعات جدید
  • دقت
  • توانایی مستندسازی
  • قدرت انتقال مطلب
  • اعتماد به نفس
  • قابلیت برقراری ارتباط موثر با دیگران

مهارت های تخصصی :

  • تسلط کامل بر نرم افزارهای مدیریت محتوای WordPress  و Joomla
  • آشنایی کامل بر زبان های برنامه نویسی HTML و Css و استاندارد سازی آنها
  • تسط کامل بر نرم افزار های مجموعۀ MS Office
  • آشنایی کامل با اصول نگارشی
  • آشنایی کامل با انواع WYSIWYG
 

شرح سمت :

کارشناس و متخصص بهینه سازی وب سایت موظف است با اعمال استانداردهای تبیین شدۀ SEO وب سایت را برای بالا آمدن در نتایج جستجو آماده نماید.

وظایف :

  • تهیۀ گزارش و آمار وضعیت وب سایت پیش از شروع بهینه سازی
  • پیشنهاد کاربردی ترین و بهترین کلید واژه جهت SEO
  • ایجاد، توسعه و مدیریت مطالب مورد نیاز جهت بهینه سازی شامل متون، تصاویر و تمامی مولتی مدیا
  • اصلاح و ویرایش متون و مولتی مدیا مطابق با استاندارد های SEO
  • انجام اقدامات لازم جهت بالا آمدن کلمۀ انتخاب شده در زمان مشخص

مهارت های عمومی :

  • پیگیری
  • خلاقیت
  • توانایی انجام کار گروهی
  • آشنایی کامل با نرم افزارهای پایه MS-Office
  • علاقه و توانایی به کار تیمی
  • سخت‌کوشی
  • مسئولیت‌پذیری
  • قابلیت درک و جذب سریع موضوعات جدید
  • توانایی بالا در شناسایی و حل مسائل
  • برخورداری از روحیه‌ی یادگیری مداوم
  • دقت
  • سخت‌کوشی
  • توانایی مستندسازی
  • نتیجه‌گرایی
  • توانایی مذاکره

مهارت های تخصصی :

  • آشنایی کامل با آخرین تکنیک ها و رفتارهای Search Engins
  • آشنایی کامل بر نرم افزارهای مدیریت محتوای WordPress  و Joomla و ماژول ها و پلاگین های معروف و کاربردی در زمینۀ SEO
  • تسلط کامل بر زبان های برنامه نویسی HTML و Css و استاندارد سازی آنها
  • آشنایی با UX و بحث Usability
  • آشنایی با تکنولوژی Responsive  و فریم ورک های آن
  • تسلط کامل روی یکی از IDE های معتبر
  • تسلط کامل بر MS Word
 

شرح سمت :

کارشناس پشتیبانی هاست و دامین فردی است که از طریق ایمیل (تیکتینگ) و تماس تلفنی با مشتریان ارتباط دارد وسئوال های مشتریان را شنیده و پاسخ می دهد، مشکلات مشتریان را کامل درک نموده و آن را علت یابی کرده و در جهت رفع آن و یا راهنمایی مشتری اقدام می نماید همچنین درخواست های مشتریان را دریافت و جهت انجام آن در کوتاهترین زمان اقدام نموده و یا راهنمایی لازم را به مشتریان ارائه می نماید.
ارائه راهنمایی و کمک فنی به مشتریان، شنیدن مشکلات و درخواست های مشتریان و تحلیل و اقدام جهت رفع مشکل و یا انجام درخواست مشتریان، پاسخگویی به سئوالات و راهنمایی مشتریان

وظایف :

      • دریافت سئوال، درخواست و مشکلات مشتریان
      • تحلیل خواسته ی مشتری
      • ارائه راهنمایی و کمک فنی
      • اقدام جهت رفع مشکل
      • اجرای درخواست های مشتریان
      • بک آپ گیری و ریستور کردن بک آپ
      • تنظیمات دامنه و فضای میزبانی
      • توضیح و آموزش به مشتری
      • اسکن کردن کد و یافتن کد های مخرب

مهارت های عمومی :

      • صبر و حوصله
      • سخت‌کوشی
      • پیگیری
      • دقت
      • مسئولیت‌پذیری
      • قدرت شنوایی بالا
      • درک مطلب بالا
      • توانایی مذاکره
      • توانایی مستندسازی
      • مدیریت زمان
      • قدرت تفکر در شرایط بحرانی
      • توانایی بالا در شناسایی و حل مسائل
      • توانایی نگارش فارسی متوسط
    • برخورداری از روحیه‌ی یادگیری مداوم
      • قضاوت و تصمیم گیری

مهارت های تخصصی :

      • آشنایی و تسلط به مباحث میزبانی وب و دامنه
      • آشنا با CMS ها و توانایی نصب و جابجایی و بک آپ گیری
      • تسلط به نرم افزار های مدیریت فضای میزبانی Cpanel – Plesk – WHM
      • تسلط به WHMCS

شیفت های کاری :

کارشناسان پشتیبانی در سه شیف به شرح زیر فعالیت می نمایند.

کارشناسان در قالب تیم های پشتیبانی تعریف می گردند و ثابت بودن زمان فعالیت و یا چرخشی بودن آن با توجه به توانایی و مهارت شخص تصمیم گیری می شود.

  • شیف صبح : از ساعت ۹ الی ۱۷
  • شیف عصر : از ساعت ۱۷ الی ۱
  • شیفت شب : از ساعت ۱ الی ۹
 

شرح سمت :

نگهداری و نظارت بر شبکه و زیرساخت های شرکت در سطح نتورک و سرور های سخت افزاری و مدیریت نرم افزار های مانیتورینگ شبکه در کنار توانایی طراحی و پیاده سازی راهکار های شبکه بر بستر های حقیقی و مجازی.

وظایف :

  • نظارت و گزارش گیری از زیرساخت های شبکه تمامی سرویس های دارا هاست در داخل و خارج از کشور.
  • توانایی ایفای نقش در پروژه های جدید شرکت و پیاده سازی راهکار های حقیقی و مجازی نتورک.

مهارت های عمومی :

  • آشنایی با برند ها و تجهیزات معمول شبکه
  • آشنایی با اصول شبکه های فیبر نوری در سطح آپلینک سرور ها
  • آشنایی ابتدایی با سخت افزار سرور
  • قدرت جستجوی بالا
  • قابلیت برقراری ارتباط موثر با دیگران
  • قدرت تحلیل بالا
  • زمان سنجی دقیق
  • اهل مطالعه و آشنا به ادبیات وب
  • خلاقیت
  • آشنایی کامل با نرم افزارهای پایه MS-Office
  • مسئولیت‌پذیری
  • قابلیت درک و جذب سریع موضوعات جدید
  • دقت
  • توانایی مستندسازی
  • قدرت انتقال مطلب
  • اعتماد به نفس
  • قابلیت برقراری ارتباط موثر با دیگران

مهارت های تخصصی :

  • آشنایی با Network+
  • آشنایی با تجهیزات سیسکو در سطح CCNA.
  • آشنایی با تجهیزات میکروتیک در سطح کانسپت های ابتدایی شبکه.
  • آشنایی با نرم افزار های مانیتورینگ مثل cacti.
  • توانایی شبیه سازی و طراحی شبکه های کوچک اداری به صورت مجازی و حقیقی.
  • آشنایی با هایپر وایزور ها و شبکه های مجازی داخلی آنها.
  • آشنایی با تنظیمات آپلینک شبکه هایپروایزور ها و سیستم های لینوکسی و ویندوزی
  • آشنایی با سطحی با روتر های مجازی مانند pfSesne و MikrotikOS.
 

شرح سمت :

کارشناس تولید محتوا مسئول ترجمه و آماده سازی محتوا بر اساس نیاز پروژه ها با رعایت اصول ادبیات فارسی و نگارشی می باشد

وظایف :

  • توانایی ترجمه‌ی متون انگلیسی عمومی
  • تسلط کامل به نگارش فارسی و توانایی نگارشِ روان و ساده
  • اهل مطالعه و آشنا به ادبیات وب
  • قدرت جستجوی بالا
  • آشنایی با فضای آنلاین و مباحث طراحی وب‌سایت
  • آشنا به اصول و نکات سئو
  • داشتن روحیه تیمی و کارگروهی
  • قابلیت درک و جذب سریع موضوعات جدید
  • قدرت انتقال مطلب
  • مسئولیت‌پذیری
  • قابلیت درک و جذب سریع موضوعات جدید
  • دقت
  • توانایی مستندسازی
  • زمان سنجی دقیق

مهارت های تخصصی :

  • تسلط کامل بر نرم افزارهای مدیریت محتوای WordPress
  • تسط کامل بر نرم افزارهای مجموعه‌ی MS Office
  • آشنا به سیستم مدیریت کار گروهی Trello

گارانتی بازگشت وجه

علاوه بر مشاوره و انتقال سرویس رایگان, تمامی خدمات پرشین تک دارای 30 روز ضمانت بازگشت وجه در صورت عدم رضایت مشترک می باشد.

امنیت حریم خصوصی

رعایت بالاترین استاندارد های امنیت اطلاعات و اعمال سیاست های امنیت سایبری روز جهان همواره مهمترین ارزش پرشین تک در ارایه سرویس می باشد.